Melhorando a velocidade de acesso à nuvem pública

Empresa multinacional de cimento e concreto em crescimento, que consolidou sua presença em dezesseis países e territórios, por isso migrou suas aplicações de negócios de venda de concreto e agregados para a nuvem. O processo de venda é feito por meio de um call center regional, que as construtoras ligam para fazer seus pedidos, de acordo com a necessidade das obras.
Essas informações são inseridas na plataforma de comercialização da empresa e a partir desse momento toda a logística está disponível para localizar a fábrica e o veículo que garante a entrega no tempo certo.
Por este motivo, é fundamental para o negócio, o correto acesso dos seus colaboradores à aplicação, que lhes permita efetuar a venda, garantindo o melhor tempo de resposta aos seus clientes e com a máxima segurança da informação.

Desafios de negócios. A rápida expansão da empresa devido à compra de novas operações em diferentes territórios gerou importantes desafios para o negócio, como:

A empresa se destaca pelo despacho de concreto e agregados em tempo recorde e precisava implantar esse diferencial em todos os mercados.
Homologação de relatórios de negócio para acompanhamento on-line da equipe diretiva e dos principais KPIs.
Garantir o monitoramento da cadeia de suprimentos (caminhões, betoneiras, fábricas, etc.) para acompanhar as metas de crescimento do negócio.

Desafios de TI: Os desafios de negócios apresentaram os seguintes desafios para a equipe de tecnologia:

A unificação de plataformas entre as diferentes empresas.
Suporte a clientes internos em 16 países e territórios.
Alcançar plataformas reativas que acompanhem as mudanças nos negócios.
Garantir a disponibilidade das plataformas de comercialização 7x24 para garantir que cada ligação se torne uma venda efetiva.

La migración a la nube pública de las aplicaciones y datos de negocio generó la plataforma que se requería para atender los retos de TI y del negocio, sin embargo, una vez implementada, los usuarios internos experimentaron una lentitud en el acceso a las aplicaciones de ventas, lo que dificultaba su trabajo, para la atención de los clientes.
Al trabajar en equipo con InterNexa se logra una conexión directa a través de Express Cloud InterNexa, que conecta su centro de datos principal, directamente al servicio de nube pública, que al sumarse a la solución de acceso través de internet VPN mejoran el tiempo de acceso, la disponibilidad y la confiabilidad a la plataforma de ventas.

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As empresas que possuem aplicações de negócios na nuvem pública devem buscar uma conexão direta com ela, para melhorar a experiência do usuário no acesso às plataformas e gerar maior satisfação dos clientes internos e externos.
A InterNexa, por meio de suas redes locais, nacionais e internacionais e acordos de conexão direta aos principais data centers de provedores de nuvem pública, pode construir a melhor solução para cada cliente.

Melhorando a velocidade de acesso à nuvem pública

O desafio:

A solução

Conclusões

Conquistas

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