Procedimento PQR

• Mecanismos de atención: Si tienes algún inconveniente con la prestación del servicio tu puedes presentar una PQR (Pregunta, Queja, Reclamación) diligenciando el siguiente formulario.

• Generalidades: Recuerda que las peticiones, quejas, recursos o solicitudes serán atendidos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de su radicación.

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