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Transparencia de la información

1. Mecanismos para la atención del ciudadano

Sede Principal Medellín

Dirección: Calle 12 sur 18 - 168, Bloque 5 

T +57(4) 317 1111

Correo electrónico institucional:

equipomercadeo@internexa.com 

Otras Sedes:

Bogotá, Colombia

Dirección: Calle 127 A No. 53 A-45 Edificio Colpatria Torre 2 Oficina 7-118 We-work

Horarios de atención:  Lunes a Viernes de 7:45:00 am a 4:45 pm

Correo electrónico para notificaciones judiciales: De conformidad con lo establecido en el artículo 197 de la Ley 1437 de 2011 “Por la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo”, la empresa INTERNEXA S.A. cuenta con el correo electrónico NotificacionesAdminyJudicialesITX@internexa.com, el cual es exclusivo para recibir las notificaciones judiciales de las actuaciones que se surtan ante las distintas Jurisdicciones.

Declaratoria de Seguridad de la Información:

Declaración sobre protección de datos personales

InterNexa S.A., en adelante InterNexa, sociedad anónima proveedora de Redes y Servicios de Telecomunicaciones, con domicilio en la ciudad de Medellín, dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, reglamentada mediante el decreto 1377 de 2013 y las normas que las complementen, modifiquen o deroguen y se encuentren vigentes, adopta todas las medidas y procedimientos de seguridad para proteger la información suministrada por nuestros grupos de interés.

Como responsable de la información define los mecanismos para el cuidado manejo de los datos personales en la empresa.

Agradecemos nos contacte en la eventualidad de requerir aclarar, actualizar, corregir o suprimir alguno de sus datos personales, siempre que sea procedente con la legislación aplicable. Para este fin, los canales de comunicación establecidos son los siguientes:

 

Línea de atención: 57 (4) 3171111

Formulario Peticiones, Quejas y Reclamos

Aviso de privacidad

Email: equipomercadeo@internexa.com
Dirección:  Calle 12 sur 18 168, Medellín, Antioquia
Página Web: www.internexa.com 

2. Información de interés

  1. Datos abiertos
    Informamos que InterNexa S.A., no ejerce función pública, por lo tanto no le aplica lo establecido en el numeral 6 de la ley 1712 de 2014 , toda vez que la información publicada en su página web es solo para información y consulta pero no puede ser reutilizada bajo ninguna circunstancia por terceros.
  2. Estudios, investigaciones y otras publicaciones 
  3. Convocatorias 
  4. Glosario 
  5. Noticias y calendario de actividades 
  6. Información para niñas, niños y adolescentes

3. Estructura orgánica y talento humano

  1. Datos abiertos

    Informamos que InterNexa S.A., no ejerce función pública, por lo tanto no le aplica lo establecido en el numeral 6 de la ley 1712 de 2014 , toda vez que la información publicada en su página web es solo para información y consulta pero no puede ser reutilizada bajo ninguna circunstancia por terceros.


  2. Procesos y procedimientos



    mapa_de_procesos Internexa

  3. Organigrama

  4. Miembros de junta directiva:

  Miembro principal Suplente

1er Renglón

Saúl Kattan Cohen

 Iván Fernando Cifuentes Castro
2do Renglón Olga Lucía López Marín Sandra Ospina Arango
3er Renglón Sebastián Castañeda Arbeláez Juan Camilo Celi Gómez

 

 

5. Entidades y agremiaciones de interés

4. Normatividad

5. Presupuesto

Señor ciudadano, informamos que la información presupuestal y financiera de InterNexa es información pública que fue transmitida y se encuentra en el consolidado de Hacienda e información financiera Publica -CHIP-, página que es de acceso a la ciudadanía.

Por lo anterior, también puede ingresar a la siguiente dirección: www.chip.gov.co

Ingrese a Consultas/Informe al ciudadano y diligencie el nombre de la entidad, la categoría de información y el periodo de su consulta.

 

Resultados financieros

6. Planeación

Políticas, guías, lineamientos y manuales:

Informes de gestión:

7. Control

Reportes de control interno:

8. Contratación

9. Trámites y servicios

InterNexa S.A., informa que no presta servicios a los ciudadanos, motivo por el cual no tiene trámites que puedan ser adelantados ante la Empresa.

 En consecuencia, al no tener trámites, no cuenta con protocolos, costos o formularios para realizar algún trámite ante la misma.

 Todos los requerimientos o solicitudes que los ciudadanos deseen hacer ante la Compañía, pueden hacerlos a través de Contáctenos, en el siguiente link: ​​ https://www.internexa.com/es-co/contacto

1. Activos de información

2. Índice de información clasificada y reservada

Se considera información reservada aquella que cumpla con los criterios establecidos en las siguientes normas: Ley 1581 de 2012; artículo 18 de la Ley 1712 de 2014; artículo 77 de la Ley 1474 de 2011; artículo 24 de la Ley 1437 de 2011 y artículo 61 del Código de Comercio.

3. Costos de reproducción y envío de la información solicitada

INTERNEXA no cobra costos adicionales a la reproducción mecánica (fotocopia) de documentos que no superen diez (10) hojas o la información digital que se envié por correo electrónico. En los demás casos, el interesado debe proporcionar previamente el costo comercial de la reproducción de la información y/o el medio en el cual quiere recibir la respuesta. Los costos de envió de la información corresponden al valor comercial de este servicio, los cuales deben ser previamente aportados por el solicitante, salvo el caso de envío mediante correo electrónico

  1. Tenemos habilitado un sitio para realizar las solicitudes, peticiones, quejas o reclamos, y para hacerlo ingresa aquí
  2. Consulta la respuesta al requerimiento de información sobre el contrato CO1.PCCNTR. 5703971 realizada por la Procuraduría General de la Nación:

5. Información clasificada y reservada

10. Instrumentos de gestión de información pública

1. Registro de activos de la información

Se considera información reservada aquélla que cumpla con los criterios establecidos en las siguientes normas: Ley 1581 de 2012; artículo 18 de la Ley 1712 de 2014; artículo 77 de la Ley 1474 de 2011; artículo 24 de la Ley 1437 de 2011 y artículo 61 del Código de Comercio.

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